Supervisora de Call Center – R$ 1.700,00 – Jacarepagua – RJ
REQUERIMENTOS E INFORMAÇÕES DA VAGA:
Responsabilidades:
(MORAR EM JACAREPAGUÁ OU PROXIMIDADES)
– Acompanhar atendimentos realizados pela equipe
– Identificar necessidades do setor e buscar melhorias no serviço prestado
– Acompanhar indicadores de desempenho do time
– Capacidade de comunicação, ser capaz de motivar e liderar
– Apoiar treinamento e alinhar os procedimentos
– Esclarecer dúvidas de produtos, sistemas e procedimentos da operação
– Assumir ligações e solicitações que não foram atendidas
– Aplicar feedback de qualidade
Formação e experiências necessárias:
– Ensino Médio Completo
– Conhecimento em Informática Intermediário
– Experiência com supervisão e atendimento ao cliente
Informações adicionais:
– Experiência com Gerência de loja e vendas será um diferencial
– Ter Foco em Resultados
Tipo de Remuneração:
– Salário Fixo
R$ 1.700,00
Benefícios:
– Vale Transporte
– Cesta Básica (Assiduidade)
Jornada:
Segunda a Sábado 09:00 as 17:00 hs
CADASTRE O SEU CURRÍCULO:
Todas as vagas aqui publicadas como informamos em nossos termos de uso, são de COMPLETA RESPONSABILIDADE dos contratantes/anunciantes, O RJ VAGAS não entra em contato com nenhuma empresa para verificar a veracidade das informações fornecidas, a responsabilidade da verificação das informações e demais dúvidas das vagas é do candidato interessado.
Compartilhe essa vaga com um amigo do Whatsapp – Clicando Aqui!!