ATENDIMENTO AO CLIENTE – AEROPORTO GALEÃO – RIO DE JANEIRO – RJ
REQUERIMENTOS E INFORMAÇÕES DA VAGA:
Vaga Agente de Atendimento – Ilha do Governador
Requisitos:
- Ensino médio completo;
- Inglês fluente;
- Experiência em atendimento ao cliente.
Atividades:
- Atendimento no bar e preparo de bebidas, café e derivados;
- Atendimento aos passageiros;
- Realizar o serviço de check-in;
- Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes;
- Promover diversos serviços de lounge, SPA e aerotel e todo tipo de assessoramento ao cliente;
- Atender os clientes no Bar dos lounges, servindo drinks, café e derivados;
- Garantir que os serviços e instalações estejam em plena manutenção e funcionamento;
- Realizar contagem de utensílios conforme solicitação da gerência;
- Circular pelo lounge para detectar irregularidades de manutenção, operacional relatando imediatamente a gerência e preenchendo adequadamente a planilha de ordens de serviço;
- Manter o Admission Instruction atualizado;
- Realizar o fechamento do turno nos padrões e horários determinados;
- Manter a organização e limpeza da sua estação de trabalho;
- Servir os clientes com atitude agradável e amigável.
Coordenar o andamento das atividades do lounge de acordo com os horários de pico ou não, garantindo a excelência de atendimento dos passageiros, fornecendo a toda equipe de salão, cozinha e etc., informações que impactem a operação caso sejam recebidas na recepção ou através de algum agente externo .
CADASTRE O SEU CURRÍCULO:
Todas as vagas aqui publicadas como informamos em nossos termos de uso, são de COMPLETA RESPONSABILIDADE dos contratantes/anunciantes, O RIOVAGA RJ não entra em contato com nenhuma empresa para verificar a veracidade das informações fornecidas, a responsabilidade da verificação das informações e demais dúvidas das vagas é do candidato interessado.
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