Atendente de SAC – R$ 2.000,00 – Zona Sul – Rj
REQUERIMENTOS E INFORMAÇÕES DA VAGA:
Atendente será responsável por efetuar o atendimento dos clientes corporativos: Hotéis, hospitais e outras empresas de grande porte da área de hospitalidade, gestão das agendas dos técnicos de manutenção, acompanhamento das O.S. de manutenção em todo Brasil. Fará relatórios de acompanhamento e monitoramento das necessidades da área: materiais, retorno de equipamentos, prazos de conclusão dos serviços… Sempre prezando pela qualidade, agilidade e controle de custos. Sempre que possível deverá resolver os problemas via telefone.
Responsabilidades
- Atendimento via whatsapp, telefone e e-mail.
- Controle das agendas dos técnicos.
- Resolução de problemas via telefone.
- Envio de materiais para os técnicos externos.
- Criação de relatórios da área
Exigências
Experiência superior a 2 anos em atendimento do cliente (área de telecomunicações)
Conhecimentos em sistemas de telecom: TV, alarmes, Câmeras…
Criação de relatórios e apresentações;
Ensino técnico e cursos na área;
Pacote Office, principalmente Excel;
Flexibilidade no ajuste dos horários (escala 12 x 36)
Trabalhar remotamente
- Não
Tipo de vaga: Tempo integral, Efetivo CLT
Salário: R$2.000,00 por mês
Benefícios:
- Assistência médica
- Assistência odontológica
- Vale-refeição
- Vale-transporte
Horário de trabalho:
- Turno de 12 horas
Considerações relacionadas à COVID-19:
Nossa empresa segue todos os protocolos de prevenção contra a COVID-19
Disponibilidade para turno:
- Turno diurno (Preferencial)
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Todas as vagas aqui publicadas como informamos em nossos termos de uso, são de COMPLETA RESPONSABILIDADE dos contratantes/anunciantes, O RJ VAGAS não entra em contato com nenhuma empresa para verificar a veracidade das informações fornecidas, a responsabilidade da verificação das informações e demais dúvidas das vagas é do candidato interessado.
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