ATENDENTE – BLUEFIT ACADEMIA – FLAMENGO – RJ
REQUERIMENTOS E INFORMAÇÕES DA VAGA:
ATENDENTE – BLUEFIT ACADEMIA – FLAMENGO DESCRIÇÃO DA VAGA A Bluefit é uma rede de academias brasileira, que atua dentro do segmento de academias low-cost, com um ambicioso projeto de expansão. Buscamos profissionais qualificados que possuam vontade e determinação em evoluir e se juntar a nós nessa jornada. Nossa missão é: “Acabar com as desculpas para não treinar”. Perfil do Profissional Fazem parte de nossa equipe pessoas que gostam de pessoas, que sejam dedicados e transparentes, que não apenas busquem um trabalho, mas que busque no trabalho uma forma de transformação da sua vida e dos outros. RESPONSABILIDADES E ATRIBUIÇÕES Atender o cliente pessoalmente, via internet, telefone ou whatsapp; Realizar venda ativa através do telefone ou whatsapp; Realizar o processo de venda dos planos da Academia; Captar clientes; Cadastrar os alunos no sistema; Contatar os inadimplentes e realizar as negociações conforme procedimento interno; Fechar o caixa diário; Preencher e atualizar os controles administrativos (planilha de manutenção, críticas, soluções e elogio); Formalizar e encaminhar as solicitações dos clientes internos e/ou externos para o supervisor da unidade; Controlar e liberar a catraca de acesso para os clientes internos e externos; Orientar e esclarecer dúvidas dos clientes internos e/ou externos; Receber, organizar e distribuir as correspondências; Receber e organizar os objetos correspondente aos achados e perdidos conforme regulamento interno; Prover ideias e sugestões para a melhoria contínua dos processos da recepção; Informar o supervisor de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes; Zelar pela perfeita conservação, limpeza e ordem da recepção; Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato, Elaborar e atualizar relatórios e controles da unidade e enviar para o superior imediato, (documentos relacionados com vendas, mudança de plano, movimentação de clientes, movimentação de pessoal/equipe e visitantes, inadimplentes); Interagir com sua equipe e gestão no aprimoramento e desenvolvimento de novas visões e de relatórios que atenda suas necessidades. Criar condições para a tomada de decisões; Atuar junto ao Supervisor da unidade para gerar ações de prospecção de clientes e parceiros (Captação de informações de mercado, clientes, consumidores e abastecer a gestão da Bluefit com os dados levantados para o Network e Benchmark); Capacitar e desenvolver sua equipe. Aplicar treinamento inicial aos novos colaboradores e reciclagem conforme necessidade da unidade; Entrevistar e selecionar pessoas para compor sua equipe e participar do processo de admissão da equipe, (recolher e conferir a documentação dos aprovados e envia-los para o Departamento Pessoal); Adotar medidas cabíveis para garantir a segurança contra riscos de acidentes dos colaboradores e clientes; Informar o superior imediato de qualquer ocorrência na unidade referente a parte estrutural, manutenção, colaboradores e clientes; Zelar pela perfeita conservação e organização do seu local de trabalho; Inspecionar a equipe sobre a correta e necessária utilização do uniforme, bem como a utilização dos equipamentos e consumo justo dos materiais de escritório e limpeza; Executar outras tarefas correlatas, conforme necessidade do serviço e orientação do superior imediato. REQUISITOS E QUALIFICAÇÕES Ensino médio completo ou cursando superior; Experiência na função; Informática básica (WORD, EXCEL). INFORMAÇÕES ADICIONAIS Local de atuação: Rua Senador Vergueiro, Flamengo, Rio de Janeiro -Bluefit Flamengo Horário de atuação: Vaga 1: 14:30 as 22:00 de segunda a sexta, escalas aos sábados e domingos Vaga 2: 06:00 as 14:30 de segunda a sexta, escalas aos sábados e domingos Salário: R$1.156,85 Benefícios: Vale Refeição R$106,34 + VIP.
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