AGENTE DE ATENDIMENTO – ESCALA 6X1 – ILHA DO GOVERNADOR – RJ

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REQUERIMENTOS E INFORMAÇÕES DA VAGA:

  • Vaga Agente de Atendimento  – Ilha do Governador
  • Requisitos: 
 
            Ensino médio completo;
            Inglês fluente;
            Experiência em atendimento ao cliente
 
 
            Atividades:
    • Atendimento no bar e preparo de bebidas, café e derivados.
    • Atendimento aos passageiros.

 

  • Realizar o serviço de check-in.
  • Fornecer informações aos questionamentos, dúvidas dos clientes.
  • Promover diversos serviços de lounge, SPA e aerotel e todo tipo de assessoramento ao cliente.
  • Atender os clientes no Bar dos lounges, servindo drinks, café e derivados.
  • Garantir que os serviços e instalações estejam em plena manutenção e funcionamento.
  • Realizar contagem de utensílios conforme solicitação da gerência.

 

    • Circular pelo lounge para detectar irregularidades de manutenção, operacional relatando imediatamente a gerência e preenchendo adequadamente a planilha de ordens de serviço.

 

  • Manter o Admission Instruction atualizado.
  • Realizar o fechamento do turno nos padrões e horários determinados.
  • Manter a organização e limpeza da sua estação de trabalho.
  • Servir os clientes com atitude agradável e amigável.
  • Coordenar o andamento das atividades do lounge de acordo com os horários de pico ou não, garantindo a excelência de atendimento dos passageiros, fornecendo a toda equipe de salão, cozinha e etc., informações que impactem a operação caso sejam recebidas na recepção ou através de algum agente externo.

 

  • Local de trabalho: Aeroporto Internacional do Galeão
  • Escala 6×1
  • Vale transporte + refeição no local + assistência medica

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